当社は、プライバシー及び個人情報保護の重要性を強く認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考えています。お客様に安心し、また安全にご利用いただけるよう当社のプライバシーポリシーを定め、それに従い厳重に取り扱って参ります。
１. 個人情報の範囲
当社がお客様(当サービス及び当社が提供するサービスを閲覧、利用される方、また当サイト及び当社が提供する全てのサービスに関わる全ての方を対象とします。)からいただく個人情報とは、次のようなものが含まれます。
- お客様が当社に対しお問い合わせ、ご登録もしくはご変更の届け出をしたお客様のお名前、ご住所、e-mailメールアドレス、電話番号
- 当サービスの提供に必要な情報
- 当サービスにおける相談内容全般
２. 個人情報の利用目的・収集に関する事項
当社が取り扱う個人情報は、お客様情報を取得する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的のために利用いたします。
- 当サービスへの登録の確認や当サービスを提供するため
- お客様からのお問い合わせやご要望等に適切にお応えするため
- 本ウェブサイト運営上のトラブルの防止および解決のため
- 当サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため当サービスの利用、お問い合わせ、アンケート等で個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的をあらかじめ明示、その目的の範囲内でのみ利用します。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
- 当社Webサイト、お電話、FAX、e-mail、郵便、書面等により個人情報をいただく場合
- 名刺交換等により個人情報をいただく場合
３．個人情報等の第三者提供に関する事項
当社で保管する個人情報は、以下の場合を除き第三者への提供はしません。
- 当社が前条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報等の取扱いを委託する場合
- お客様の同意がある場合
- 法令などに基づき個人情報の開示を要請された場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等が提供される場合
- 人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護場するために必要な場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
４．ホームページにおける個人情報の取り扱いについて
本ウェブサイトにおいて、お客様からお問い合わせの際に収集する個人情報は、当社からのご回答、またはご連絡、情報提供、及び当社サービスの提供を目的とした事業活動のみに使用し、他の目的には一切使用いたしません。お客様は当社に対して、書面にて当社が有しているご本人の個人情報を開示するように求めることができます。開示の際にはご本人確認をさせていただいた後、書面にて回答させていただきます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。
５. 個人情報の安全に関する事項
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のトラブルを引き起こさないために、合理的な安全対策を実施します。当社が管理する個人情報について、ご本人様が照会または訂正・削除を希望される場合には、担当窓口が迅速に対応させていただきます。なお、ご本人様であると確認できた場合に限り対応させていただくものとし、第三者による個人情報の不正な改ざんを防ぎます。
６. プライバシーポリシーの見直し
当社は、法令の制定・改正、当サービス内容の変更等により、プライバシーポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。
７．免責
以下の場合において、当社は個人情報の取り扱いに関しての責任を一切負いません。
- お客様本人の意思もしくは過失により、当サイトの使用又はその他別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
- 通常講ずるべき対策を講じた上では防止できないマルウェア、自然災害、その他当社の責によらない事由により個人情報が漏洩、損傷、減失した場合
- 当社のサービスからリンクされる外部のウェブサイト等において、お客様が個人情報を提供した場合、又は意図せず個人情報を抜き取られた場合
８. その他
本ウェブサイトはGoogleが提供するウェブ解析サービス「Google Analytics」を使用しています。
Google Analyticsは、ウェブサイトの利用状況をウェブ解析するため、「Cookie」を使用しています。Cookieとは、お客様のコンピューター上に置かれるテキストファイルのことを言います。Cookieによって生成されるお客様のウェブサイト利用情報（お客様のIPアドレスを含む）は、アメリカ合衆国のサーバーに送信、保管されます。
Googleは、お客様の行動に関するこれらの匿名化された情報を、以下のために使用します。
- お客様によるウェブサイトの利用を評価するため
- ウェブサイト運営者がウェブサイト活動報告を収集するため
- ウェブサイトやインターネットの利用に関連する他サービスを提供するため
- 法律の規定に基づいて情報を提供、処理すべき第三者がいる場合
なお、Googleはお客様のIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。
本ウェブサイトの利用があった時、Googleが上記の方法および目的でお客様に関するデータを処理することを同意したものとみなします。
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問い合わせ窓口
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